Avant que nous ne puissions intervenir en tant qu’entreprise de pompes funèbres, la loi exige qu’un constat soit établi immédiatement après le décès par un médecin compétent. Les démarches à suivre diffèrent selon les cas :

• Si le décès se produit au domicile, il conviendra de faire appel au médecin de famille ou de garde qui rédigera un certifiat de décès.
• Si le décès a lieu dans une institution (hôpital, maison de retraite….), le certificat sera établie par le médecin auquel l’établissement aura fait appel.
• Si le décès survient sur la voie publique, le constat sera établi par le médecin intervenant dans le cadre du service d’urgence appelé sur les lieux.
• Si la mort résulte d’un accident, d’un suicide, d’une cause suspecte ou violente, il conviendra de faire appel à la police. Celle-ci contactera le Parquet qui délèguera un médecin légiste chargé de procéder au constat.
• Si le décès d’une personne résidant en Belgique survient alors qu’elle se trouve à l’étranger, il conviendra de prévenir la police locale, de même que l’ambassade ou le consulat belge sur place. L’acte de décès sera établi par l’un d’entre eux.